លក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ ៣១ មករា ២០២៦
១. កិច្ចព្រមព្រៀងលើលក្ខខណ្ឌ
ដោយការចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ Angkor Digital Co., Ltd. អ្នកយល់ព្រមគោរពតាមលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មទាំងនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទេ សូមកុំប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង។
២. ការពិពណ៌នាសេវាកម្ម
Angkor Digital ផ្តល់សេវាកម្មឌីជីថលរួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖
- ការរចនា និងការអភិវឌ្ឍន៍គេហទំព័រ
- ការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីទូរស័ព្ទ
- ការរចនាអត្តសញ្ញាណម៉ាកយីហោ
- ការរចនា UX/UI
- សេវាកម្មទីផ្សារឌីជីថល
- ដំណោះស្រាយស្វ័យប្រវត្តិកម្ម AI
៣. កិច្ចព្រមព្រៀងគម្រោង
ការចូលរួមគម្រោងនីមួយៗនឹងត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយសំណើគម្រោង ឬកិច្ចសន្យាដាច់ដោយឡែកដែលបញ្ជាក់៖
- វិសាលភាពការងារ និងអ្វីដែលត្រូវផ្តល់
- កាលវិភាគ និងដំណាក់កាល
- តម្លៃ និងលក្ខខណ្ឌបង់ប្រាក់
- គោលនយោបាយកែសម្រួល
- សិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា
៤. លក្ខខណ្ឌបង់ប្រាក់
លក្ខខណ្ឌបង់ប្រាក់ស្តង់ដាររួមបញ្ចូល៖
- តម្រូវឱ្យដាក់ប្រាក់កក់ 50% ដើម្បីចាប់ផ្តើមការងារ
- 50% ដែលនៅសល់ត្រូវបង់នៅពេលបញ្ចប់គម្រោង
- សម្រាប់គម្រោងធំ អាចអនុវត្តការបង់ប្រាក់តាមដំណាក់កាល
- តម្លៃទាំងអស់បានដាក់ជាដុល្លារ លុះត្រាតែបានបញ្ជាក់ផ្សេង
៥. កម្មសិទ្ធិបញ្ញា
នៅពេលបង់ប្រាក់ពេញលេញ អតិថិជនទទួលបានកម្មសិទ្ធិពេញលេញនៃអ្វីដែលបានបង្កើតតាមបំណង។ យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបង្ហាញការងារដែលបានបញ្ចប់ក្នុងផលប័ត្ររបស់យើង លុះត្រាតែបានយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរផ្សេង។
៦. ទំនួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន
អតិថិជនយល់ព្រម៖
- ផ្តល់មាតិកា សម្ភារៈ និងមតិត្រឡប់ចាំបាច់ទាន់ពេលវេលា
- ធានាថាពួកគេមានសិទ្ធិលើសម្ភារៈទាំងអស់ដែលបានផ្តល់
- ពិនិត្យមើលអ្វីដែលផ្តល់ក្នុងកំឡុងពេលដែលបានព្រមព្រៀង
- រក្សាការសម្ងាត់នៃព័ត៌មានលម្អិតគម្រោង
៧. ការកែសម្រួល និងការផ្លាស់ប្តូរ
គម្រោងនីមួយៗរួមបញ្ចូលចំនួនជុំកែសម្រួលដែលបានបញ្ជាក់។ ការកែសម្រួលបន្ថែមលើសពីវិសាលភាពដែលបានព្រមព្រៀងអាចតម្រូវឱ្យមានការគិតថ្លៃបន្ថែម។ ការផ្លាស់ប្តូរវិសាលភាពក្នុងអំឡុងគម្រោងអាចប៉ះពាល់ដល់កាលវិភាគ និងតម្លៃ។
៨. ការធានា និងការគាំទ្រ
យើងផ្តល់ការធានា 90 ថ្ងៃលើការងារដែលបានផ្តល់សម្រាប់កំហុស និងចំណុចខ្វះខាត។ នេះមិនរួមបញ្ចូលបញ្ហាដែលកើតឡើងពីការកែប្រែរបស់អតិថិជន ការរួមបញ្ចូលភាគីទីបី ឬការផ្លាស់ប្តូរបរិស្ថានបង្ហោះទេ។
៩. ការកំណត់ទំនួលខុសត្រូវ
ទំនួលខុសត្រូវរបស់ Angkor Digital ត្រូវបានកំណត់ចំពោះចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់សម្រាប់សេវាកម្ម។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតប្រយោល ចៃដន្យ ឬជាផលវិបាកដែលកើតឡើងពីការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើងទេ។
១០. ការបញ្ចប់
ភាគីណាមួយអាចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងគម្រោងដោយមានការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ នៅពេលបញ្ចប់ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវក្នុងការបង់ប្រាក់សម្រាប់ការងារដែលបានបញ្ចប់ទាំងអស់។ ប្រាក់កក់មិនអាចសងវិញបានទេ លុះត្រាតែបានយល់ព្រមផ្សេង។
១១. ច្បាប់គ្រប់គ្រង
លក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់នៃព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។ វិវាទណាមួយត្រូវបានដោះស្រាយតាមរយៈការចរចាដោយសុចរិតភាព ឬប្រសិនបើចាំបាច់ តាមរយៈមជ្ឈត្តកម្មនៅភ្នំពេញ។
១២. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង
សម្រាប់សំណួរអំពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ សូមទាក់ទងយើង៖
Email: hello@angkordigital.co
អាសយដ្ឋាន: Phnom Penh, Cambodia